Durant l’estada de l’usuari a l’hospital, moltes vegades la família o tutor, sigui per horaris o per situació geogràfica, no poden donar-li suport. Aquest servei es basa en proporcionar confort al pacient i un descans a la família. També es durà a terme en residències de llarga estada, prestant un servei parcial, total o per hores pactades. Hi ha moments en què, els familiars o tutors, no poden estar presents en el lliurament d’informació sobre l’evolució mèdica del pacient. Nosaltres, amb el vistiplau de la família o tutor, enregistrem aquesta informació i posteriorment ens encarreguem de lliurar-la amb fidelitat i confidencialitat. Per realitzar aquest servei, hem de tenir en compte les característiques d’ingesta de l’usuari per proporcionar un suport individualitzat. Aquestes són: la dieta, la velocitat d’ingesta, dificultat en la deglució, tipus i manera d’administrar els medicaments, la conducta, rutines i costums, entre altres. Disposem de mètodes d’avaluació d’aquest suport que ens permeten dur un registre de tots els ítems que influeixen a l’hora de l’àpat i així poder realitzar canvis en la dieta i adaptar-los a les necessitats i característiques de l’usuari sempre comptant amb el vistiplau de l’equip mèdic. Aquest recurs consisteix en facilitar i/o subministrar productes i serveis per la higiene i estètica personal segons les necessitats o demandes de l’usuari i/o equipament i s’efectua de forma complementària amb els altres suports. Oferim servei de manicura, afaitat, perruqueria, higiene de les pròtesis dentals, preparació de roba en cas que hi hagi una alta hospitalària, provisió de productes d’higiene, aigua i altres que se’ns demanin. En aquesta àrea volem oferir un temps de joc i diversió per passar una estona agradable. A més, ens permet fer estimulació cognitiva a través d’aquesta eina. Entre ells destaquem, el domino, les cartes, parxís o qualsevol altre joc a petició de l’usuari.
Recollida/seguiment mèdic
Suport a l’àpat
Suport a la cura de la higiene
Suport al joc